Poradnik 3 z 6 Pierwsze kroki z Uptracker
Powiadomienia e-mail, SMS i Slack — jak ustawić alerty o awarii
Monitoring ma sens tylko wtedy, gdy alert trafi do właściwej osoby na czas. Uptracker wysyła powiadomienia e-mailem, SMS-em i na Slacku — pokazujemy, jak je włączyć, przypisać do monitorów i sprawdzić, co zostało wysłane.
Czego się nauczysz
- jak włączyć lub wyłączyć kanał powiadomień dla całego konta
- jak przypisać kontakty do konkretnego monitora
- kiedy wysyłamy alert i ile powiadomień obejmuje Twój plan
- gdzie sprawdzić historię wysłanych alertów
Krok 1: Włącz kanały powiadomień
Wejdź w Ustawienia → Powiadomienia. Tu włączasz i wyłączasz każdy kanał dla całego konta — np. gdy na urlopie chcesz wstrzymać SMS-y, ale zostawić e-maile.
Po zmianie kliknij „Zapisz ustawienia”. Wyłączony kanał nie wysyła alertów z żadnego monitora, ale kontakty zostają zapisane.
Krok 2: Przypisz kontakty do monitora
Każdy monitor ma własną listę odbiorców. Ustawiasz ją przy dodawaniu monitora albo w jego edycji (przycisk „Edytuj” na stronie monitora), w sekcji Powiadomienia.
- E-mail — możesz zaznaczyć kilka adresów, np. swój i adres całego zespołu.
- SMS — numer z kodem kraju (
+48…). Najlepszy kanał na awarie w nocy. - Slack — webhook kanału, np. #alerty, żeby cały zespół widział awarię w tym samym miejscu.
Krok 3: Co i kiedy dostaniesz
- Alert o awarii — gdy sprawdzenie się nie powiedzie. Jeśli włączysz zrzut ekranu awarii, dołączymy go do maila.
- Powiadomienie o powrocie — gdy strona znów odpowie poprawnie. Czas trwania awarii sprawdzisz w zakładce Incydenty.
- Alert wolnej odpowiedzi — jeśli ustawisz próg czasu odpowiedzi, a strona go przekroczy (i drugie powiadomienie, gdy czas wróci do normy).
- Przypomnienia o SSL i domenie — 30, 14 i 7 dni przed wygaśnięciem.
Limity powiadomień w planach (miesięcznie)
- Start — 50 e-maili i 5 SMS-ów
- Basic i okres próbny — 150 e-maili i 20 SMS-ów
- Standard — 500 e-maili i 60 SMS-ów
- Premium — 2000 e-maili i 150 SMS-ów
Zużycie widzisz na górnym pasku panelu (np. „SMS 6/60”). Limity odnawiają się pierwszego dnia każdego miesiąca. Raporty tygodniowe i miesięczne (Ustawienia → Raporty) nie zużywają limitu e-maili.
Krok 4: Sprawdź historię alertów
W menu Alerty znajdziesz każde wysłane powiadomienie: którego monitora dotyczyło, czy to awaria, czy powrót, którym kanałem i do kogo poszło.
Szybkie filtry „Awarie”, „Powroty”, „Ostatnie 24h” i „7 dni” pomagają odtworzyć przebieg zdarzenia, np. gdy klient pyta, kiedy dokładnie sklep nie działał.
Dowiaduj się o awarii jako pierwszy
E-mail, SMS i Slack w jednym miejscu. 14 dni za darmo, bez karty kredytowej.
Zacznij za darmo →